코네티컷이 온라인 도박을 시작한 이후 도박 문제에 대한 핫라인 전화가 203% 증가했습니다.

코네티컷에서 무제한 온라인 도박이 2021년 10월 19일에 시작되었습니다.

코네티컷의 문제 도박 핫라인에 대한 전화는 주에서 일련의 스포츠북과 온라인 도박 플랫폼을 출시한 후 지난 6개월 동안 세 배 이상 증가했으며 옹호자들은 이를 방심하고 자원을 고갈시켰다고 말합니다.

핫라인을 운영하는 코네티컷 문제 도박 위원회에 따르면 온라인 스포츠 및 카지노 베팅 플랫폼의 "소프트 런칭"을 시작한 10월 12일 이후 통화와 채팅은 지난 6개월에 비해 203% 증가했습니다.

위원회의 전무이사인 Diana Goode는 “보통 문제 도박꾼이 바닥을 치고 문제가 있다고 생각하는 데 시간이 걸리기 때문에 나는 그것에 눈이 멀었습니다.”라고 말했습니다.

증가하는 핫라인 전화에 대응하기 위해 시의회는 2월과 3월에 2명의 직원을 추가로 고용하여 총 직원 수가 5명으로 늘어났다고 Good은 말했습니다. 그럼에도 불구하고 그녀는 노동자들이 긴장하고 있다고 말했다.

Good은 "특히 야간과 주말에 이를 따라갈 수 있는 자원이 없습니다."라고 말했습니다. "다들 불타오르고 있어."

구드는 전화를 거는 사람의 호감을 더하는 데 계정에 로그인할 수 없다고 불평하는 것과 같이 도박 중독 이외의 문제에 대해 도움을 구하는 "성가신" 전화의 수라고 말했습니다.

Good에 따르면 이러한 성가신 전화는 카지노 및 온라인 도박 플랫폼이 광고 및 마케팅 자료에서 도박 핫라인에 대해 제공해야 하는 공지의 축약된 버전을 사용하는 것으로 보입니다. 그녀는 짧은 메시지가 핫라인이 중독과 관련되지 않은 문제에 대한 자원인지 여부에 대해 모호함을 남깁니다.

Good은 온라인 플랫폼에 대해 "그들은 매 순간 사람들이 더 많은 도박을 하도록 하는 데 시간을 사용하기를 원합니다."라고 말했습니다. "그래서 3~4초를 절약하는 것조차 그들에게는 큰 일이지만 우리에게는 정말 고통스러운 일입니다."

시의회에서 제공한 통계에 따르면 성가신 전화를 제외하고 중독에 대한 도움을 요청하는 사람들의 수는 지난 6개월 동안 126% 증가했습니다. 시의회 대변인은 Hearst Connecticut Media Group에 핫라인에 접수된 전화 건수에 대한 원시 데이터 제공을 거부했습니다.

핫라인에 대한 증가된 통화 수에 대해 질문했을 때 Foxwoods와 카지노의 온라인 베팅 파트너 DraftKings의 대표는 문제 도박 위원회에 대한 재정 지원과 도박꾼이 지출을 설정할 수 있도록 하는 플랫폼에 대한 내부 통제를 지적했습니다. 및 베팅 한도.

“우리는 궁극적으로 가장 효과적인 프로그램이 문제가 있는 도박 행위를 시작하기 전에 중지한다고 믿습니다. 이를 위해 교육, 예방 및 치료를 포괄하는 포괄적인 계획을 개발하고 있습니다.”라고 Mashantuket Pequot Interactive의 사장인 Anika Howard가 말했습니다.

Mohegan Sun의 대표와 온라인 스포츠북 FanDuel은 이번 주 논평 요청에 응답하지 않았습니다.

Connecticut Lottery와 제휴한 세 번째 온라인 베팅 운영자인 Rush Street Interactive는 성명에서 자사 플랫폼이 토론토에 기반을 둔 Responsible Gaming Council의 인증을 받은 미국 최초의 플랫폼이며 Good도 Rush Street의 스포츠북을 공개적으로 칭찬했다고 말했습니다. , PlaySugarHouse, 고객의 성가신 전화가 없습니다.

회사는 성명을 통해 "고객이 관할 지역 전체에서 제공되는 새로운 플랫폼을 배우고 일반적으로 문제가 있는 도박 리소스에 액세스하는 방법에 대한 더 많은 정보를 받고 있기 때문에 시장 출시 후 이러한 전화 통화 급증이 관례라고 생각합니다."라고 말했습니다.

코네티컷은 10월에 주의 남동부 구석에서 운영하는 두 카지노 이상으로 도박을 확장하기 위해 주의 연방에서 인정하는 부족인 Mashantucket Pequots와 Mohegans의 다년간의 노력에 따라 10월에 온라인 및 스포츠 도박 분야에 진입했습니다. 추첨에 추가.

이 확장은 기본적으로 21세 이상의 모든 사람이 스마트폰이나 컴퓨터를 사용하여 주 전역에서 내기를 걸 수 있도록 했습니다. 국가 입법부 회의에 따르면 법이 제정될 당시 로드 아일랜드, 뉴저지, 펜실베니아에서는 모바일 스포츠 베팅이 이미 허용되었습니다.

확장 이후, 주는 온라인 게임을 통해 1,750만 달러의 추가 수입을 얻었습니다. 한편 온라인 베팅을 통한 카지노 및 스포츠북 수익은 1억 500만 달러를 넘어섰습니다.

주는 코네티컷 복권이 운영하는 주 전역의 소매 스포츠 북에서 $356,404를 추가로 모았습니다.

문제 도박 위원회(Council of Problem Gambling)의 대변인인 Paul Tarbox는 조직의 800,000달러 예산이 직원을 추가로 고용하는 데 사용했던 카지노의 자금 지원이 최근 증가했다고 말했습니다. 그러나 그는 텔레비전 화면, 광고판, 모바일 앱, 라디오 방송을 가득 채운 카지노와 스포츠북의 엄청난 광고를 따라잡기에는 충분하지 않다고 말했습니다.

Tarbox는 이메일에서 "책임 있는 플레이와 헬프라인을 촉진하기 위해 추가 자금을 받기를 희망했지만 최소한의 카지노 자금 증가로 마케팅 계획에 자금을 조달할 여유가 없었습니다."라고 말했습니다.

건강 전문가들은 온라인 도박의 용이성이 도박 중독과 도움을 찾는 사람들의 증가로 이어질 것이라고 오랫동안 경고해 왔습니다. 지난해 같은 달 Ned Lamont 주지사와 다른 관리들이 스포츠북과 온라인 카지노의 개장을 열광적으로 축하한 데, D-West Haven의 전 주 하원의원인 Michael DiMassa가 현지 COVID-19에서 돈을 훔친 혐의로 체포되어 기소되었습니다. Mohegan Sun에서 도박을 부추기는 데 도움이 되는 구호 기금.

구드는 핫라인에 전화를 건 사람들이 코네티컷에서 스포츠 베팅이 합법화된 이후로 더 젊고 더 자주 남성이라고 말했습니다.

Good은 "그들은 모든 것을 알고 있다고 생각하고 실제로 문제에 직면해 있습니다."라고 말했습니다. "다시 말하지만, 그들이 얼마나 빨리 도박을 할 수 있는지, 얼마나 자주 도박을 할 수 있는지에 따라 그들은 매우 빨리 곤경에 빠지게 됩니다."

주정부는 1년, 5년 또는 평생 동안 온라인 도박 플랫폼에서 금지되도록 등록할 수 있는 자발적인 자가 배제 목록을 설정하여 문제 도박을 통제하기 위해 고군분투하는 사람들을 위한 진입로를 제공했습니다.

주 소비자 보호부에 따르면 자가 금지 목록이 9월 24일에 시작된 이후로 739명이 서명했습니다.

의원들은 또한 코네티컷에서 합법화된 도박의 영향에 대한 더 나은 이해를 얻기 위해 DCP가 2023년 2월 1일과 그 이후 10년마다 코네티컷에서 행해지는 도박 유형에 대한 보고서를 작성하도록 요구하는 법안을 제출했습니다.

이 법안은 3월에 공공 안전 및 보안 위원회로부터 호의적인 표결을 받았으며, 이후 추가 검토를 위해 해당 법안을 세출 위원회에 회부했습니다.